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王晓婷谈催收:行业前景广阔,合规与技术是关键

产品中心 2018-05-15 7浏览

? 提示:点击上方"共鸣众信"↑免费订阅本 引言
12月7日下午,众信CEO王晓婷在北京市东城区银河SOHO总部接受了包括每日经济新闻、北京商报、中国企业报、京华时报、和讯网、零壹财经、野马财经等数十余家媒体单位和记者的访谈,为大家解读平台是如何做到不良资产处置率远高于行业平均水平的。
众信平台CEO 王晓婷

>>>>的合规运营模式平台拥有技术团队自主研发的众信贷后管理系统,能够批量管理从上游公司(包括银行、小额信贷、消费金融公司等)接来的所有案件并且配合专业的 外呼系统进行 催收。目前分别在合肥、成都、西安有三家网点近300位催收精英进行内部催收,并且同全国50多家进行过严格资质审核的外包催收机构达成了合作,业务范围覆盖全国省市区县的90%以上。平台业务覆盖范围目前迁徙率是催收行业业绩的考核的一项重要标准,王晓婷表示:平台内部催收团队M2(逾期还款31天后账龄是M2)的迁徙率已达到75%,行业平均水平为85%,我们比催收行业要低很多。这里的迁徙率指的是逾期账龄掉下来的百分比,迁徙率越低,说明逾期账款处理效率越高,并且还可以通过催收过程协助前端风控管理,帮助上游公司进行一个合规的方向监控。
对于外包公司平台除了前期资质审核,后期有外包团队进行业务跟进,若外包公司在一个月内催收效率低于前期合同规定,案子将全部撤回并且考察是外包公司催收策略不当,是否有合法合规催收,还是案件本身原因。撤回来的案件再回到进行内部催收或者委派给其他外包公司。
>>>>平台的技术优势
催收面临最大的挑战是客户失联。一个好的催收公司,必须要有将如何把失联变有联,进而把有联变回款的能力。
可以为委托方提供包括”信息查询"、“信息修复”、"用户评估"、"失联预警"、"催收评分"等在内的多个技术领域的 。数据修复提供强大的数据查询及搜索功能,可查找逾期失联客户的身份证 、最新的私人或其工作手机 、 、 、 ,QQ等相关信息。平台帮助委托方与目标客户建立有效的沟通渠道,提高用户可联率,降低催收成本。
拥有线上、线下融合的海量非金融与金融数据,多维度的协助企业用户贷前了解目标客户的生活状况、消费习惯、风险偏好等一系列信息,最终得出信用主体的信用得分,为金融机构的决策提供有价值的参考依据。
大数据能够发挥非常强大的搜索排查功能,查找逾期失联客户,帮助委托方与目标客户建立沟通渠道。
通过搭建大数据平台,在不同数据源中采集并处理包括通信、SNS、电商交易、虚拟消费、关系链、阅读行为、游戏行为、媒体行为、金融行为、房子、汽车、资产和基础画像等数据,并利用统计学、传统机器学习的方法,构建全面、立体、生动精准的多维度“用户画像”,并最终得出信用主体的信用得分,进而为金融机构提供参考依据。
拥有多年跨行业反欺诈及风控管理经验, 通过大数据处理、网络欺诈分析、机器学习、身份识别、可信计算等多项技术构建风控模型,提前预警客户,将用户当前操作与模型进行匹配,可以准确地识别出风险及异常。降低放款客户的逾期率。催收评分模型旨在解决委托方委案激增而催收资源暂时不足而引起的催收业绩波动问题。通过优化催收资源配置,由最高技能催收渠道处置最有价值客户群。>>>>催收行业的发展前景随着国内信贷市场急速的扩张和竞争激烈程度的加剧,大量的信用卡、消费金融、P2P、小额贷款、车贷等逾期账款开始涌现,给金融机构带来了很大的风险和苦恼。据有关数据统计,自2003-2016年期间的坏账率每年保持1000亿级别的速度快速增长,未来更是不可预知,催收行业应运而生,同时面临着重大的机遇和挑战。王晓婷认为目前中国国内对于不良资产的处理存在两大问题,第一缺少定价,第二目前还没有人给不良资产做ABS,实际上这两个领域都是可以进一步去开发的。我们如果能做进入这样的市场,知道其定价的方式方法并且做到准确定价,就一定能抓住这个万亿级别的市场。